よくあるご質問|給湯器のことなら茨城・つくばの【ほまれ】

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よくあるご質問

こちらではお客様からよくいただくご質問・お問い合わせについて紹介いたします。

給湯器に16号とか20号とかかいてありますがなんですか?
給湯器の号数は『水温+25度のお湯を1分間に何リットル作れるか』を表しています。
16号ですと16リットル、20号ですと20リットルのお湯を作れるという意味になります。
給湯器の工事は申込みから何日くらいで施工可能ですか?
ご希望の機種にもよりますが在庫、工事スタッフの都合が合えば、当日の対応も可能です。
商品の在庫がない場合、メーカーへ発注してから納期まで2日程度です。
工事については、 その時の受注状況、職人のあき状況を含め、その都度打合せさせていただいております。
アフターサービスについて教えてもらえますか?
はい。ご安心ください。
弊社、又はメーカーより緊急度に応じて、最短で当日対応も可能です。
エコジョーズ型の給湯器とはなんですか?
従来型の給湯器よりも少ないガス消費でお湯を作ります。
お湯を作りだした排気熱を再利用する事でエネルギー消費を減らしてお湯を作ります。
ガス使用量が減りCO2削減になり環境にもいいのです。
エコジョーズ型の給湯器はどれくらい費用がお得ですか?
毎月のガス費用が約1000円~1500円ほど従来型よりもお得です。
本体の価格差はありますが3~4年以降で従来型よりも本体価格と光熱費のトータルでお得になります。
給湯器のフルオートとオートタイプの違いは何ですか?
ガスふろ給湯器の「オートタイプ」とは「お湯はり」「追いだき」「保温」の機能を持っています。
「フルオートタイプ」は「オートタイプ」の機能プラス、浴槽のお湯が減ってきたら自動的に足し湯をしたり入浴時にぬるさを感じる前に追いだきを自動で開始する機能などが加わってます。
フルオートとオートタイプの違いは、お風呂を沸かした後、どこまでしてくれるかを表してます。
現在使用している給湯器を別のメーカーの給湯器に取替は可能ですか?
別のメーカーの物へのお取替えはほとんどが可能な場合が多いのですが、設置場所などの問題で一部取替ができない場合もあります。
可否については現地調査にて確認の際にお答えいたします。
ガス給湯器の寿命はどのくらいですか?
メーカーの発表では8年程度となってますが、最近の給湯器であれば概ね10年程度と言われております。
井戸水ですが、給湯器が壊れたりしませんか?
機種により井戸水対応のものもございます。ご相談ください。
購入・注文の問合せはどうしたいいですか?
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施工地域は?

【茨城県全域 隣接県の一部】
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お支払い方法は?
お支払い方法は
・工事後に現金でのお支払
・工事日より一週間以内にお振り込み
・カードでのお支払い(5%の事務手数料を加算させていただきます。)
以上から工事後までにご選択いただきます。

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