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あんしん修理サポート

安心修理サポート、安心保証パック

  • 保証開始日より8年保証で
    サポートいたします。
  • 製品に故障・修理トラブルが
    発生した際、修理代の
    自己負担が一切ありません。
  • 無償修理サポート規定内の
    故障であれば、何度も無料で
    サービスをご利用いただけます。
  • 修理代金は上限・累積しません
    のでサポート期間中は安心して
    ご利用いただきます。
  • サポート登録の手続きは
    株式会社ほまれがすべて
    行います。
  • 修理受付はコールセンターにて
    24時間365日対応しています。

サポート対象商品・サポート期間

安心の長期サポート「8年保証制度」

サポート期間についての図

無償修理サポート

安心修理サポート、他社比較図

無償修理サポート対象外図

よくあるご質問

製品が故障した際、どこに連絡すれば良いですか?
工事完了後にお客様にお知らせをいたします専用フリーダイヤル(通話無料)がございますので、こちらにお電話ください。
修理上限金額はどうなっていますか?
製品の購入代金を1回あたりの修理上限金額とさせていただいておりますが、万が一上限金額を上回った場合であっても、代替品を用意いたしますのでお客様のご負担は一切ございません。
無償修理回数は1回だけですか?
いいえ。製品の取扱説明書または製品に添付されているラベル等の注意書きに従った正常な使用方法によって発生した故障・不具合であれば、期間中の修理回数は無制限です。
会員証を失くしてしまいました。無償修理はしてもらえますか?
あんしん修理サポート加入時のお客様データと製品データを弊社システム情報で管理していますので、データの一致が確認できれば修理をお受けいたします。

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給湯器交換専門店 株式会社ほまれ
〒300-2617 茨城県つくば市吉沼1297 TEL:0120-02-9010 (フリーダイヤル受付 6時~22時)
FAX:029-865-0029 TEL:029-869-9567
E-mail:info@homare-h.jp URL:https://kyuto-homare.com/